7日 - 阳光明媚，春意盎然。然而，在云南西双版纳，却发生了一件令人心寒的事件：37名跟团游客因不购物被扣押在购物店内长达4小时，直到深夜才得以离开。这一事件迅速引发舆论关注，将旅游乱象再次推上风口浪尖。“购物店扣人”：旅游黑幕的冰山一角据...
7日 - 阳光明媚，春意盎然。然而，在云南西双版纳，却发生了一件令人心寒的事件：37名跟团游客因不购物被扣押在购物店内长达4小时，直到深夜才得以离开。
这一事件迅速引发舆论关注，将旅游乱象再次推上风口浪尖。
“购物店扣人”：旅游黑幕的冰山一角
据了解，该旅行团在西双版纳某旅行社安排下，前往一家名为“泰思蒂卡睡眠科技有限公司”的购物店。在店内，导游和店员极力推销高价产品，并对不购物的游客进行言语威胁和人身限制。
最终，在当地旅游执法部门的介入下，37名游客才得以离开。
“购物店扣人”事件，并非个例。近年来，类似的旅游乱象屡见不鲜，严重损害了游客的合法权益，也扰乱了旅游市场的秩序。
旅游乱象，根源何在？
旅游乱象的背后，是多重因素共同作用的结果。
1. 不合理利益链条
一些旅行社与购物店存在利益链条，通过强迫游客购物获取高额佣金。
2. 监管不到位
旅游市场监管存在漏洞，导致违法违规行为频发。
3. 游客维权意识不强
部分游客缺乏法律知识，维权意识不强，导致自身权益受到侵害。
整治旅游乱象，刻不容缓
要整治旅游乱象，需要多方努力，综合施策。
1. 严厉打击违法行为
旅游主管部门要加大执法力度，严厉查处旅行社和购物店的违法违规行为。
2. 完善监管机制
建立健全旅游市场监管机制，加强对旅行社和购物店的监管。
3. 加强游客教育
加强对游客的宣传教育，提高游客的维权意识。
结语
旅游乱象，不仅损害了游客的权益，也制约了旅游行业的健康发展。只有多方努力，综合施策，才能还游客一个安全、舒心、放心的旅游环境。
“购物店扣人”事件，为我们敲响了警钟。整治旅游乱象，刻不容缓！
版权声明
本文仅代表作者观点，不代表百度立场。
本文系作者授权百度百家发表，未经许可，不得转载。
