平安担保客户服务节普法公益活动走进香蜜湖街道

近日，主题为“助力小微 担保同行”的平安担保客户服务节普法公益活动在福田区香蜜湖街道侨香社区党群服务中心开展，通过大力推动开展金融消保宣教活动，践行“金融为民”责任理念，落实金融“五篇大文章”。

2024年6月，金融监管总局、人民银行、证监会联合发布《关于金融消费者权益保护相关工作安排的公告》，明确指出金融机构应认真落实金融消费者权益保护主体责任。平安担保业务集群下属深圳分公司坚持“党管金融”不动摇，推出“党建+消保”系列金融教育活动。

本次活动邀请福田区金融服务和风险防控中心、香蜜湖街道办事处、深圳市公安局福田分局香蜜湖派出所、深圳市互联网金融协会、广东信达律师事务所及平安担保客户等共同参与。活动现场，通过以案说法、趣味反诈互动游戏、知识问答、发放消保宣传单等形式，吸引约20名公司客户和500余名社区群众参与活动。

现场嘉宾多方合力拼出“金融为民 平安相伴”。

在启动仪式上，侨香社区吴权警长和反诈专家杨梅为现场群众进行反诈案例宣讲，以真实的案例揭露当前各类诈骗手段，分析典型的诈骗特征，帮助群众深入认识网络诈骗手段，提升风险防范意识。

侨香社区派出所警员为社区群众揭露常见的诈骗手段。

为了帮助消费者更加清楚地了解自身权益，提升风险防范意识，主持人带领大家参与有奖问答互动，以一问一答的方式让消费者快速接收到金融反诈知识。活动现场设置了六大趣味金融游戏区，让群众可以深度参与到金融反诈知识的学习中，有效增加自主判断和抵御金融风险的能力，在游戏参与中进一步了解诈骗手段和预防方法；还在香蜜湖街道平安法治办的指导下组织了打击非法集资、反诈、扫黑除恶、反邪、禁毒、反恐等多项宣传教育活动。

社区群众积极参与金融知识普及活动。

活动期间，福田区金融服务和风险防控中心针对市民关注的投资理财产品，现场讲解了理财、基金、保险等金融产品的常见风险问题并进行普法宣传，引导市民树立理性投资观念，加深对非法集资危害和防范方式的了解。同时，广东信达律师事务所还通过发放宣传折页、讲解真实案例等方式，面对面向市民详细介绍了非法集资的概念、预防方法、处置措施及相关法律责任。

福田区金融服务和风险防控中心防范非法集资宣教活动。

平安普惠深圳分公司党支部书记张骊表示：“作为一家有社会责任感的金融企业，深知自身的使命和担当，公司在为消费者提供优质产品和专业服务的基础上，积极响应参与社区建设，践行金融为民企业社会责任。此次客户服务节不仅面向一直以来陪伴公司成长的客户，更是为金融机构与消费者之间搭建一个更加透明、公正的沟通平台。”

平安普惠深圳分公司党支部书记张骊。

近年来，平安担保业务集群下属深圳分公司不断创新消保工作方式，积极响应监管政策，公司发挥基层党组织力量，开展“党建+消保”系列金融教育活动。活动充分联合深圳地区监管、行业协会、街道社区及各大金融机构走进人流密集的商圈、社区、乡村，今年已落地开展超20场金融科普“守护者行动”。接下来，平安担保业务集群下属深圳分公司将持续联动多方合力营造消费者“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好社会氛围，将贴近群众需求的金融知识送入市民大众中，促进消保教育走深走实。

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